//REPRUEBAN EN TRANSPARENCIA FINANCIERA 5 TARJETAS DE CRÉDITO DE GRANDES BANCOS

REPRUEBAN EN TRANSPARENCIA FINANCIERA 5 TARJETAS DE CRÉDITO DE GRANDES BANCOS

Reporta CONDUSEF 5 de 15 tarjetas de crédito que reprobaron en materia de transparencia financiera y calidad de información: banco Azteca, BBVA, Banco Mifel, Santander Consumo y tarjeta Banamex.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa los resultados de la supervisión en materia de transparencia financiera y calidad de la información del producto Tarjeta de Crédito, realizada durante el año 2020 para lo cual analizó la información de todos los Bancos o sus SOFOMES E.R. emisores de tarjetas.

Para este producto el usuario firma un contrato de crédito en cuenta corriente, en donde la Institución Financiera otorga una línea de crédito revolvente, es decir, el usuario utiliza el crédito y realiza pagos, liberando la línea de crédito para que, en caso de necesitar, la pueda volver a utilizar y así sucesivamente.

Este producto se encuentra asociado a una tarjeta plástica que es el medio de disposición para hacer uso de la línea de crédito.

El proceso de supervisión en materia de transparencia consiste en verificar que los documentos e información que utilizan las Instituciones Financieras con las y los Usuarios, previo a la contratación y durante la vida del crédito, cumplan con la normatividad aplicable, por lo que se analizan expedientes de clientes que están integrados por: Contrato de Adhesión, Carátula, Estado de Cuenta y también se revisa información como: la Publicidad del producto, Página de Internet y el Folleto Informativo, los cuales deben contener y cumplir con los requisitos que señala la normativa en la materia.

INSTITUCIÓN        PRIMERA      SEGUNDA

                                CALIFICACIÓN

American Express Bank     9.4  10.0

Banca Afirme       5.1  10.0

BanBajío        7.8  10.0

Banco Mercantil del Norte        2.8  10.0

Banco Regional    9.4  10.0

HSBC México        7.8  10.0

Scotiabank Inverlat     9.1  10.0

BanCoppel    9.8  10.0

Banco Invex  6.4  9.4

Sofom Inbursa     4.6  8.8

Banco Azteca       3.8  5.2

BBVA      5.1  5.1

Banca Mifel  2.0  4.8

Santander Consumo   4.3  4.3

Tarjetas Banamex       3.8  4.0

PROMEDIO   6.1  8.1

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Reportera especializada en el área de negocios en la Comarca Lagunera desde 1993 a la fecha, tiempo en el cual se han entrevistado a empresarios de varios sectores productivos, de instituciones educativas, investigadores y de gobierno relacionados con el sector empresarial regional. El acercamiento con asociaciones civiles y ecológicas han abierto una puerta para publicar sus actividades que realizan en bien de las comunidades y de la sociedad lagunera, al igual que el desarrollo de productos artesanales y con valor agregado para su comercialización dentro y fuera del país.